仕事を探す

  • エリアを選択

    エリアを選択

    タイ

    内のエリアを選択

  • 職種を選択

    職種を選択

求人掲載はこちら

  1. 日本語を使って働きたい人のための求人サイト
  2. バンコク で仕事を探す
  3. Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking)

Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking)

28000 〜 33000 THB

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: バンコク
  • 日本語レベル:日常会話レベル │実務経験:未分類
  • 掲載終了
掲載期間:2024/01/25~2024/08/06

仕事概要

職種 その他/その他
業種 その他/
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

日本語 (日常会話レベル)

英語 (日常会話レベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇

仕事詳細

Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking) (28K–33K) (SDG-102730)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าต่างประเทศ (ภาษาญี่ปุ่น)

<Job responsibilities>
• Processing Forecast and orders process and control all delivery transactions.
• Collecting and analyzing customer purchasing demands.
• Advice delivery information and monitoring delivery schedule as per the plan.
• Clarify Product specification and Service details to Customer, Maker and Shipping company
• Handling Quality control, NG and complaint issues.
• Maintains client and company confidence by keeping information confidential and secure
• Responsible for handling customer inquiries, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits, and providing follow-up to ensure the customer is satisfied
• Make collecting feedback a company process and measure customer satisfaction regularly.
• Handle special project with Government sectors such as registration of Company's information change in Government section system, support Thai customs new regulation, DFT backward investigation issue.

<ความรับผิดชอบในงาน>
• การประมวลผลการคาดการณ์และการประมวลผลคำสั่งซื้อและควบคุมธุรกรรมการจัดส่งทั้งหมด
• รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการซื้อของลูกค้า
• ให้คำแนะนำข้อมูลการจัดส่งและติดตามกำหนดการส่งมอบตามแผน
• ชี้แจงข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และรายละเอียดการบริการให้กับลูกค้า ผู้ผลิต และบริษัทขนส่ง
• การจัดการการควบคุมคุณภาพ NG และปัญหาการร้องเรียน
• รักษาความมั่นใจของลูกค้าและบริษัทโดยการรักษาข้อมูลเป็นความลับและปลอดภัย
• รับผิดชอบในการจัดการข้อซักถามของลูกค้า จัดหาแนวทางแก้ไขและทางเลือกที่เหมาะสมภายในระยะเวลาที่กำหนด และติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ
• รวบรวมความคิดเห็นเป็นกระบวนการของบริษัทและวัดความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
• ดำเนินโครงการพิเศษร่วมกับภาครัฐ เช่น การจดทะเบียนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของบริษัทในระบบส่วนราชการ สนับสนุนกฎระเบียบใหม่ของกรมศุลกากรไทย ปัญหาการสอบสวนย้อนหลังของ DFT



<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Female , age 27 - 35 years old
- Bachelor's degree
• Bachelor's or Higher degree in Business, Marketing, Communications, or related field
• At least proven 3-5 years experience in Export Sales & Import job function or related field
• Have 3-5 years experience in Sales Coordinator, Customer Service or related field.
• Good command of speaking & writing in Japanese (JLPT N3 or above) and English (TOEIC 700 up) with over sea customer
• Proficiency in computer programs: Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.
• Ability to work under pressure in a self-starter environment.
<Preferable Skill / Experience >
• Working experiences in Japanese Culture

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : Conversational

Workplace Area: BTS Phrom Phong
Working Hour: 8:00-17:00(Mon-Fri ( Sat depend on company's calendar /2 sat per Month ) )

About the Benefits
28,000–33,000THB

About the company
Product & Service: ECU, Injector, etc.
Business Type: Automobiles / Automobile Parts;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 27 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
• วุฒิปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาธุรกิจ การตลาด การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปี ในด้านงานส่งออกและนำเข้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ 3-5 ปี ในตำแหน่ง Sales Coordinator, Customer Service หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถพูดและเขียนภาษาญี่ปุ่นได้ดี (JLPT N3 หรือสูงกว่า) และภาษาอังกฤษ (TOEIC 700 ขึ้นไป) กับลูกค้าต่างประเทศ
• ความเชี่ยวชาญในโปรแกรมคอมพิวเตอร์: Outlook, Excel, Word, PowerPoint ฯลฯ
• ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันในสภาพแวดล้อมที่เริ่มต้นด้วยตนเอง
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
• ประสบการณ์การทำงานในวัฒนธรรมญี่ปุ่น

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : การสนทนา

สถานที่ทำงาน: BTS พร้อมพงษ์
เวลาทำงาน: 8:00-17:00 น.(จันทร์-ศุกร์ ( วันเสาร์ขึ้นอยู่กับปฏิทินของบริษัท /2 วันเสาร์ต่อเดือน ))

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
28,000–33,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: ECU, หัวฉีด ฯลฯ
ประเภทธุรกิจ: รถยนต์ / ชิ้นส่วนรถยนต์;

面接について

連絡先

タイバンコク 地図



担当者名:

Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking)

RGFタレントソリューションズ株式会社

28000 〜 33000 THB

掲載終了

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking) RGFタレントソリューションズ株式会社Overseas Customer Service Section Staff (Japanese Speaking)

RGFタレントソリューションズ株式会社

人材、教育、コンサル、専門サービス /人材紹介、求人広告

RGF Professional Recruitment Japanは、日本最大規模の人材総合サービスカンパニー リクルートの海外展開ブランドにおける人材紹介部門の日本拠点です。日本国内でビジネスを展開する外資系企業並びにグローバル企業様を中心に、幅広いレベルのバイリンガル人材をご紹介しています。リクルートブランドとアジアの主要都市を網羅するRGFのネットワークを活かし、転職を希望される方、クライアント企業様双方にとって最適なサービスをご提供いたします。



RGF Professional Recruitment Japanの事業領域

RGF Professional Recruitment Japanはジュニアレベルからマネジメントレベルを中心に、すべての業種、職種の案件を取り扱っています。また、8,000,000を超える業界屈指の人材データベースから、大手外資系企業、グローバル企業に対して業界トップレベルの人材をご紹介することが可能です。

RGFプロフェッショナルリクルートメントジャパン
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark tower 6階
(+81)3-6422-4400

…続きを見る

この会社の別の求人(10件)

新規会員登録

※入力したメールアドレスに登録のご案内メールが届きます

登録のご案内メールをお送りしました

views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt

会員登録はまだ完了していません

登録のご案内メールが数分で届きます。
メールのURLから、24時間以内に登録ページへお進みください。