Logistic (import & export) and customer service

Logistic (import & export) and customer service (30K–40K) (SDG-102553)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายโลจิสติกส์ (นำเข้าและส่งออก) และการบริการลูกค้า

<Job responsibilities>
Customer Service
- Support all logistics processes.
- Check incoming PO from customers through the platform system – SAP on a daily basis.
- Manage order process activities from receipt of customer’s PO and up to complete order.
- Ensure proper steps are taken as per Company guidelines for process flow.
- Align with the warehouse team to Check the inventory availability and delivery plan.
- Align with the commercial team for order allocation.
- Customer complaint handling
Export-Import
- Submit Import Permit & Export Permit documents to authorities, and closely Monitor on the status of permits.
- Update progress based on the Lead time of these processes.
- Make sure shipping documents are correctly applied such as L/C, Invoice, Packing list, Draft BL, etc.
- Arrange the Export shipment including monitoring the ETA of the goods.
- Ensure all related documentation from Hub is completed before the ETA date.
- Minimize clearance & local handling expenses by ensuring all requirements for the clearance process are fulfilled prior to the arrival of goods (ETA)
- Update weekly Import and Export shipment report.
- Checking Invoices from vendors.

<ความรับผิดชอบในงาน>
บริการลูกค้า
- สนับสนุนทุกกระบวนการโลจิสติกส์
- ตรวจสอบ PO ขาเข้าจากลูกค้าผ่านระบบแพลตฟอร์ม – SAP เป็นประจำทุกวัน
- จัดการกิจกรรมกระบวนการสั่งซื้อตั้งแต่ได้รับ PO ของลูกค้าไปจนถึงการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมตามแนวทางของบริษัทสำหรับผังกระบวนการ
- ประสานงานกับทีมงานคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบความพร้อมของสินค้าคงคลังและแผนการจัดส่ง
- ประสานงานกับทีมงานเชิงพาณิชย์เพื่อจัดสรรคำสั่งซื้อ
- การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
ส่งออกนำเข้า
- ยื่นเอกสารใบอนุญาตนำเข้าและใบอนุญาตส่งออกไปยังหน่วยงานและติดตามสถานะของใบอนุญาตอย่างใกล้ชิด
- อัปเดตความคืบหน้าตามเวลารอคอยของกระบวนการเหล่านี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เอกสารการจัดส่งอย่างถูกต้อง เช่น L/C, Invoice, Packing list, Draft BL เป็นต้น
- จัดเตรียมการขนส่งเพื่อการส่งออกรวมถึงการตรวจสอบการทางพิเศษแห่งประเทศไทยของสินค้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจาก Hub เสร็จสมบูรณ์ก่อนวันที่ ETA
- ลดค่าใช้จ่ายในการเคลียร์สินค้าและการจัดการในท้องถิ่นให้เหลือน้อยที่สุดโดยรับรองว่าข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับกระบวนการเคลียร์เคลียร์สินค้าได้รับการปฏิบัติตามก่อนที่จะมาถึงของสินค้า (ETA)
- อัปเดตรายงานการจัดส่งนำเข้าและส่งออกรายสัปดาห์
- ตรวจสอบ Invoice จากผู้ขาย


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Female , age 25 - 30 years old
- Bachelor's degree
- Proficiency in using the SAP system.
- 2 - 3 years of working experience in logistics,import-export fields
- knowledge in Export and Import
- SAP is a Must
- Good Administration and filling system ( with customer and MD )
- Fluent in Thai and English with customers in S/E Asia.
- Excellent team player across departments and functions
Preferable
- Bachelor's Degree in any major (logistics and or supply chain as major advantages)

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Asok
Working Hour: 9:00-18:00(Mon-Fri)

About the Benefits
30,000–40,000THB

About the company
Product & Service: Distributor, importer and exporter of plant nutrition, etc.
Business Type: General Chemicals (Electronic Material / Liquid Crystal Material);


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 25 - 30 ปี
- ปริญญาตรี
- มีทักษะในการใช้ระบบ SAP
- มีประสบการณ์ทำงานด้านโลจิสติกส์ นำเข้า-ส่งออก 2 - 3 ปี
- ความรู้ด้านการส่งออกและนำเข้า
- ทักษะ SAP เป็นสิ่งจำเป็น
- การบริหารระบบและระบบการบรรจุที่ดี (กับลูกค้าและ MD)
- พูดภาษาไทยและอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วกับลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- วุฒิปริญญาตรีสาขาใดก็ได้ (โลจิสติกส์และหรือห่วงโซ่อุปทานจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS อโศก
เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
30,000–40,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: จำหน่าย นำเข้า และส่งออกธาตุอาหารพืช ฯลฯ
ประเภทธุรกิจ: เคมีภัณฑ์ทั่วไป (วัสดุอิเล็กทรอนิกส์ / วัสดุคริสตัลเหลว);

ThailandBangkok Map

Name of person in charge of hiring：