Job seeking

  • Locations

    BigLocations

    Thailand

    Choose a area

  • Job category

    Job category

For Employers

  1. Job board for Japanese speakers
  2. Bangkok Job seeking
  3. Supervisor Customer Experience Executive

Supervisor Customer Experience Executive

35000 〜 45000 THB

  • RGF HR Agent
  • Location: Bangkok
  • Japanese level:None(+Studying) │Required length of experience:Uncategorized
Date:2024/08/15~2025/02/26

Job summary

Job category Other/Other
Industry Other/
Employment type Uncategorized
Position level Other
Number of openings 1
Desired entry time -
Required language skill

English (Conversation)

Foreign language competence -
Working hours Others
Welfares / Leave systems

Work details

Supervisor Customer Experience Executive (35K–45K) (SDG-110021)
หัวหน้างาน ผู้บริหารประสบการณ์ลูกค้า

<Job responsibilities>
- Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services through social media channels.
- Keep records & follow up on customer interactions and transactions
- Data collection and record details of inquiries, comments, and complaints, customer data
- Updating database and monthly report
- Provide feedback on the efficiency of the customer service process
- Perform Other related/additional assignments when needed
- Self-motivated and pro-active to reach team monthly target & goal
- Maintains a neat, clean, safe, and secure facility including daily lock checks as well as visual inspection daily.

<หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน>
- โต้ตอบกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลและประมวลผลข้อมูลตอบคำถาม ข้อกังวล และคำขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
- บันทึกข้อมูลและติดตามการโต้ตอบและธุรกรรมของลูกค้า
- การเก็บรวบรวมข้อมูลและบันทึกรายละเอียดการสอบถาม ความคิดเห็น และการร้องเรียน ข้อมูลลูกค้า
- อัปเดตฐานข้อมูลและรายงานประจำเดือน
- ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า
- ดำเนินการงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง/เพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
- มีแรงจูงใจและกระตือรือร้นที่จะบรรลุเป้าหมายและเป้าหมายรายเดือนของทีม
- รักษาสถานที่ให้เป็นระเบียบ สะอาด ปลอดภัย และมั่นคง รวมถึงการตรวจสอบล็อคทุกวัน ตลอดจนการตรวจสอบภาพทุกวัน



<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 36 - 40 years old
- Bachelor's degree
- Bachelor’s Degree in Marketing, Logistics Management, or Related Field.
- At least 7 Years of Experience in customer service or marketing
- Experience in taking care of subordinates at least 5 person
- Good command of English for General communication
- Have personal car to use for business purpose (company fully supports for allowances)
- Able to work independently at a Fast working pace
- Flexible to relocate branch
- Flexible to work on Weekend
- Proficient Computer literacy in MS office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: MRT Hua Lamphong
Working Hour: 8:30-17:00(Mon-Sat at 08.30-17.00, Can change depends on team)

About the Benefits
35,000–45,000THB

About the company
Product & Service: Logistics service/warehousing
Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 36 - 40 ปี
- ปริญญาตรี
- ปริญญาตรีสาขาการตลาด, การจัดการโลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าหรือการตลาดอย่างน้อย 7 ปี
- มีประสบการณ์ในการดูแลทีมอย่างน้อย 5 คน
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทั่วไปได้ดี
- มีรถยนต์ส่วนตัวเพื่อใช้ในธุรกิจ (บริษัทสนับสนุนเบี้ยเลี้ยงให้เต็มที่)
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรวดเร็ว
- มีความยืดหยุ่นในการย้ายสาขา
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ MS Office เป็นอย่างดี (Word, Excel, PowerPoint, ฯลฯ)

ทักษะด้านภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน : MRT หัวลำโพง
เวลาทำการ : 8:30-17:00 น. (จันทร์-เสาร์ 08.30-17.00 น. อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับทีมงาน)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
35,000–45,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ : บริการด้านโลจิสติกส์/คลังสินค้า
ประเภทธุรกิจ : จัดจำหน่าย / ขนส่ง / การจัดเก็บสินค้า;

About interview

Liaison

ThailandBangkok Map



Name of person in charge of hiring:

Supervisor Customer Experience Executive

RGF HR Agent

35000 〜 45000 THB

Company overview

RGF HR AgentSupervisor Customer Experience Executive RGF HR AgentSupervisor Customer Experience Executive

RGF HR Agent

Human Resources / Education / Consulting / Professional Services /Staffing / Recruiting

RGF (Recruit Global Family) is the overseas corporation of Recruit Holdings Co., Ltd., Japan's largest talent comprehensive service and information service group enterprise, has started for more than 50 years, based on excellent business philosophy and management experience. Transcend national borders, we will discover new opportunities and possibilities worldwide.
RGF HR Agent provides solid support for the hiring activities of companies and the job-hunting activities of applicants as a general HR service company.
We provide not only regular recruitment but also RPO (Recruitment Process Outsourcing), contracts and so on. We deliver comprehensive services that could only be offered by RECRUIT=RGF, which is number one in Japan in the field of talent introduction, temporary staffing and recruitment information advertising. Having thoroughly met the needs of leading companies in Japan, we will also provide our consummate, high-quality services overseas. RECRUIT=RGF, which is number one in Japan, will continue taking on the challenge of becoming number one in the world.

JAPAN: RGF HR Agent Japan (CDS)
Address: 東京都渋谷区広尾1-13-7恵比寿イーストビル2F
TEL (+81)3-6422-4400
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/japan

CHINA: RGF HR Agent (Shanghai)
Address: 上海市淮海中路8号 蘭生大厦9F
TEL (+86) 21 5331 8000
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Suzhou)
Address: 蘇州市工業園区蘇州大道西1号 世紀金融大厦1615室
TEL (+86) 512 6262 3595
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Beijing)
Address: 北京市朝陽区東三環中路39号建外SOHO,A座902室
TEL (+86) 10 5869 0121
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Tianjin)
Address: 天津市和平区南京路189号津汇広場一号楼1106单元
TEL (+86) 22 2331 1169
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Dalian)
Address: 大连市高新技术产业园区黄浦路537号(七贤路)泰德大厦811室
TEL (+86) 411 8445 7095
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Guangzhou)
Address: 广州市天河区林和西路161号 中泰国际广场A塔1309室
TEL (+86) 20 8527 4585
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Shenzhen)
Address: 深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦2507室
TEL (+86) 755 8237 5208
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

HONGKONG: RGF HR Agent Hong Kong Limited
Address: Unit 2206, 22/F, Wu Chung House, 213 Queen’s Road East, Wan Chai, Hong Kong
TEL (+852) 2537 2557
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/hongkong

VIETNAM: RGF HR Agent Vietnam Co., Ltd.
Address: RM903 Central Plaza 17 Le Duan St., Dist 1 Ho Chi Minh City
TEL (+84) 8 3911 5800
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/vietnam

THAILAND: RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
Address: 689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306 Sukhumvit Road, North Klongton Sub-District, Vadhana District, Bangkok 10110
TEL (+66)2-021-0333
Website: http://www.rgf-hragent.asia/thailand/

SINGAPORE: RGF HR Agent Singapore Pte. Ltd.
Address: 71 Robinson Road #05-04 Singapore 068895
TEL (+65) 6221 7437
Website: http://www.rgf-hr.com.sg/

INDIA: RGF Select India Private Limited
Address: 704-705-706, 7th Floor, Vatika City Point, MGRoad, Gurgaon 122002
TEL (+91)124 4139711
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/india

INDONESIA: PT. RGF Human Resources Agent Indonesia
Address: Jakarta Office: Graha Pratama, P1F (21F), Jl. M.T.Haryono Kav. 15, Jakarta 12810, Indonesia
TEL (+62) 21 8378 2866
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/indonesia

Company profile

...more(10jobs)

Sign up

※ A registration guide will be sent to the email address you provided

The registration guide has been emailed to you

views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt

Member registration is uncompleted

You will receive the registration guide mail in a few minutes.
Enter the register page from the URL in the email within 24 hours.