Job summary
Job category | Administrative (Human Resources / Finance / Legal / Public Relations)/Management in Management Department |
---|---|
Industry | Other/ |
Employment type | Uncategorized |
Position level | Other |
Number of openings | 1 |
Desired entry time | - |
Required language skill |
Japanese (Conversation) English (Conversation) |
Foreign language competence | - |
Working hours | Others |
Welfares / Leave systems |
Work details
Customer Relation Executive (Japanese Speaking) @Chonburi (42K-60K) (SDG-51467)
<Job Responsibilities>
Responsible for customer relationships after the sale process is complete
Develop customer relations strategy, improve tenant's database to ensure customers are satisfied with company product and service
Build and maintain long-term relationships with tenants to ensure customer satisfaction
Monitor lease to ensure all leased are renewed prior to lease expiration
Negotiate renewal rental rate and close deal
Act as point of contact for complaints and escalate issues as appropriate
Follow up any issues and keep tenants report of any progress to make sure all tenant problems have been resolved
Assist tenants for building handover and takeover
Work with marketing and engineering team to translate customer needs into technical design for product and service improvement
<Necessary Skill / Experience >
Thai nationality, Male/Female, 27-40 years old
Bachelor's degree or Higher in MBA, Marketing, Business Administration or other related fields
Excellent communication in English (TOEIC 700)(Conversational high)
Good communication in Japanese (N2)(Conversational high)
At least 3 years working experiences in customer services, interpreter or related fields.
Pleasant personality and interpersonal skills, service minded and outgoing.
Excellent presentation skill
Possess Leadership skill and Team work Oriented
Problem Solving and Critical Thinking Skills, Negotiate Skills
Flexible, able to work outside office hours if required
Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: Conversational Level
Workplace Area: Klongtamru, Chonburi
Working Hour: 8:30-17:00(Mon-Fri)
About the Benefits
Salary: 42,500–60,000THB
About the company
Products: Industrial city developer
Business Type: Real Estate (Development, Management, Brokerage);
________________________________________________________________
เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (พูดภาษาญี่ปุ่น) @ ชลบุรี (42K-60K) (SDG-51467)
<ความรับผิดชอบต่องาน>
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังการขายสิ้นสุดลง
พัฒนากลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์ปรับปรุงฐานข้อมูลของผู้เช่าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
สร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้เช่าเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
ติดตามการเช่าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการต่ออายุสัญญาเช่าทั้งหมดก่อนที่จะหมดเวลาการเช่า
เจรจาต่อรองอัตราค่าเช่าและข้อตกลงที่ใกล้ชิด
ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อเพื่อรับเรื่องร้องเรียนและส่งต่อปัญหาตามความเหมาะสม
ติดตามปัญหาใด ๆ และเก็บรายงานความคืบหน้าใด ๆ ของผู้เช่าเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทั้งหมดของผู้เช่าได้รับการแก้ไขแล้ว
ช่วยเหลือผู้เช่าสำหรับการสร้างการส่งมอบและการครอบครอง
ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและวิศวกรรมเพื่อแปลความต้องการของลูกค้าเป็นการออกแบบทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
สัญชาติไทย ชาย / หญิง อายุ 27-40 ปี
ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาดบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
การสื่อสารภาษาอังกฤษยอดเยี่ยม (TOEIC 700) (การสนทนาระดับสูง)
การสื่อสารที่ดีในภาษาญี่ปุ่น (N2) (การสนทนาระดับสูง)
บุคลิกภาพและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่น่าพอใจมีใจรักการบริการและการส่งออก
ทักษะการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
ภาวะผู้นำและทักษะการทำงานเป็นทีม
ทักษะการแก้ปัญหาและการคิดอย่างมีวิจารณญาณทักษะการเจรจาต่อรอง
มีความยืดหยุ่น สามารถทำงานนอกเวลาทำงานได้ตามต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ดีกว่า>
ไม่มี
ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ญี่ปุ่น: ระดับการสนทนา
พื้นที่ทำงาน: คลองตำหรุ, ชลบุรี
เวลาทำงาน: 8: 30-17: 00 น. (จันทร์ - ศุกร์)
เกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับ
เงินเดือน: 42,500–60,000 บาท
เกี่ยวกับ บริษัท
ผลิตภัณฑ์: ผู้พัฒนาเมืองอุตสาหกรรม
ประเภทธุรกิจ: อสังหาริมทรัพย์ (การพัฒนา, การจัดการ, นายหน้า);
About interview
Liaison
Customer Relation Executive(JP) / ผู้บริหารลูกค้าสัมพันธ์ (สื่อสารภาษาญี่ปุ่น)
RGF HR Agent
42500 〜 60000 THB