After Sales Service Officer (Group health&life insurance)

After Sales Service Officer (Group health & life insurance) (25K-35K) (SDG-78904)
เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย (ประกันสุขภาพกลุ่ม & ประกันชีวิต)

<Job Responsibilities>
• Business development for new clients and maintain relationship with existing clients
• Correspondence with the customers and insurers in case of the customers have any queries or request more information.
• Pick up and deliver all document from insurance company to the customers as weekly service.
• Contact insurers for getting insurance proposals to support premium & condition comparison procedure
• Follow up renewal insurance card and coordinate with BD team for delivery to customer
• Coordinate with Rayong branch for all document submission
• Follow up, recheck the accuracy of invoice including register in Biz Broker system
• Collection premium payment and submit related document to accounting department
• Responsible for renewal policy as SME package with life-insurance companies
• Provide MIS, excel claim report / monthly health tip to the customers
• Responsible for internal audit and ISO 9000

<Necessary Skills / Experiences>
- Thai nationality, Male, Female, 24-35 years old
- Bachelor's degree
- At least 2-3 years of working experiences as after sales/sales support/contract renewal or related from insurance companies (group health & life insurance)
- Conversational level in English (for occasional internal communication)
- Service minded with sales personality and good negotiation skill

<Preferable Skills / Experiences>
- From insurance broker
- Have business development experiences
- Can join in short period of notice

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None

Workplace Area: MRT Rama 9, Bangkok
Working Hour: 8:30-17:30 (Monday - Friday (Sat-none))

About the Benefits
Salary: 25,000–35,000THB

About the company
Product & Service: Insurance Packages and Loans
Business Type: Insurance (Life Insurance / General Insurance)

เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย (ประกันสุขภาพกลุ่ม & ประกันชีวิต) (25K-35K) (SDG-78904)

<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
• พัฒนาธุรกิจสำหรับลูกค้าใหม่และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้ประกันตนในกรณีที่ลูกค้ามีข้อสงสัยหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
• รับและส่งเอกสารทั้งหมดจากบริษัทประกันภัยให้กับลูกค้าเป็นบริการรายสัปดาห์
• ติดต่อบริษัทประกันเพื่อรับข้อเสนอประกันเพื่อสนับสนุนขั้นตอนเปรียบเทียบเบี้ยประกันและเงื่อนไข
• ติดตามต่ออายุบัตรประกันและประสานงานกับทีมงาน BD เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า
• ประสานงานกับสาขาระยองในการยื่นเอกสารทั้งหมด
• ติดตามตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้รวมทั้งลงทะเบียนในระบบ Biz Broker
• เรียกเก็บเบี้ยประกันภัยและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ฝ่ายบัญชี
• รับผิดชอบการต่ออายุกรมธรรม์เป็นแพ็คเกจ SME กับบริษัทประกันชีวิต
• จัดทำ MIS, รายงาน excel การเคลม / เคล็ดลับสุขภาพรายเดือนให้กับลูกค้า
• รับผิดชอบการตรวจสอบภายในและ ISO 9000

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 24-35 ปี
- ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 2-3 ปี เช่น หลังการขาย/สนับสนุนการขาย/ต่อสัญญา หรือที่เกี่ยวข้องจากบริษัทประกันภัย (ประกันสุขภาพกลุ่มและประกันชีวิต)
- ภาษาอังกฤษระดับการสนทนา (สำหรับการสื่อสารภายในเป็นครั้งคราว)
- มีใจบริการด้วยบุคลิกการขายและทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มาจากตำแหน่งนายหน้าประกันภัย
- มีประสบการณ์การพัฒนาธุรกิจ
- สามารถเข้าร่วมได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี

สถานที่ทำงาน : MRT พระราม 9 กรุงเทพมหานคร
เวลาทำการ : 8:30-17:30 น. (จันทร์ - ศุกร์ (เสาร์-ไม่มี))

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 25,000–35,000THB

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: แพ็คเกจประกันภัยและสินเชื่อ
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย (ประกันชีวิต / ประกันภัยทั่วไป)

ThailandBangkok Map

Name of person in charge of hiring：