Customer Service

Customer Service (20K-27K) (SDG-79034)
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

<Job Responsibilities>
- Follow up customers about the products
- Prepare documents such as issuing an invoice or order sheets
- Manage a delivery schedule with customers and vendors
- Input customer purchase information into the system
- Coordinate with internal logistics staff about delivery arrangement, if a product is imported from overseas
- Inventory Control by contacting the warehouse department
- Flexibly correspond with urgent delivery requests and negotiate with customer and vendors
- Other tasks as assigned

<Necessary Skills / Experiences>
- Thai nationality, Male, Female, 25-35 years old
- Bachelor’s degree
- At least 3 years’ experience of customer service in trading or manufacturing company (Product should be electrical or mechanical or automobile products)
- Conversational high level of English (To communicate with customers both via emails and via phone)
- Have knowledge of trading process
- Office skills (Outlook E-mail, Excel VLOOKUP/pivotable)
- Proactive to learn new things

<Preferable Skills / Experiences>
- Experience in Japanese Company
- Experience in electrical or mechanical or automobile products

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None

Workplace Area: MRT Phetchaburi, Bangkok
Working Hour: 8:00-17:15 (Mon-Fri (Sat: none))

About the Benefits
Salary: 20,000–27,600THB

About the company
Product & Service: Sensor for automotive/OA machine, magnet and magnet applied products
Business Type: Semiconductors / Electronics / Electronic Components

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (20K-27K) (SDG-79034)

<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
- ติดตามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- จัดเตรียมเอกสาร เช่น การออกใบแจ้งหนี้หรือใบสั่งซื้อ
- จัดการกำหนดการส่งมอบกับลูกค้าและผู้ขาย
- ป้อนข้อมูลลูกค้าซื้อเข้าระบบ
- ประสานงานกับเจ้าหน้าที่โลจิสติกส์ภายในเกี่ยวกับการจัดส่ง หากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ
- ควบคุมสต๊อกสินค้าโดยติดต่อฝ่ายคลังสินค้า
- สอดคล้องกับคำขอจัดส่งเร่งด่วนและเจรจากับลูกค้าและผู้ขายอย่างยืดหยุ่น
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 25-35 ปี
- ปริญญาตรี
- ประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการบริการลูกค้าในการค้าหรือบริษัทผู้ผลิต (ผลิตภัณฑ์ควรเป็นผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าหรือเครื่องกลหรือรถยนต์)
- สนทนาภาษาอังกฤษระดับสูง (เพื่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งทางอีเมล์และทางโทรศัพท์)
- มีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการซื้อขาย
- ทักษะการใช้ Office (Outlook E-mail, Excel VLOOKUP/pivotable)
- เชิงรุกในการเรียนรู้สิ่งใหม่

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์ในบริษัทญี่ปุ่น
- มีประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ไฟฟ้า เครื่องกล หรือรถยนต์

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี

สถานที่ทำงาน : MRT เพชรบุรี กรุงเทพมหานคร
เวลาทำการ: 8:00-17:15 น. (จันทร์-ศุกร์ (เสาร์: ไม่มี))

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 20,000–27,600THB

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: เซนเซอร์สำหรับยานยนต์/เครื่องจักร OA, แม่เหล็กและผลิตภัณฑ์ที่ใช้แม่เหล็ก
ประเภทธุรกิจ: เซมิคอนดักเตอร์ / อิเล็กทรอนิกส์ / ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์

ThailandBangkok Map

Name of person in charge of hiring：