IT Support (Supervisor)

IT Support (Supervisor) (30K-35K) (SDG-79929)
ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที (หัวหน้า)

<Job Responsibilities>
• Support users.
• Microsoft Solution/Application/Security/System Support and Troubleshooting (Microsoft Windows, Microsoft Office).
• Endpoint Management/Security Support and Troubleshooting (Such as CrowdStrike, Antivirus, etc.)
• PC/Notebook/Tablet/ Mobile phone, Implement Replacement and Troubleshooting.
• Network Support and Troubleshooting. (WIFI, VPN, SQL, Cloud Solution).
• Coordinate with vendors to follow up and solve problems related to IT Equipment and Application.
• Test new IT device, setup and prepare IT device and environment for user and New Project.
• Prepare and install standard of programs into laptop/PC/Tablet for new device.
• Install and configure computer hardware, software, systems networks, security systems, printers, scanners, mobile phones, access control system.
• Can setting new rules for IT function.
• Other tasks as assigned.

<Necessary Skills / Experiences>
- Thai nationality, Male, Female, 25-30 years old
- Bachelor’s degree in Computer Sciences, Information Technology, Computer Software, Computer Engineering, or related fields.
- At least 3 years as IT Support, IT administration, IT Systems, Networks, and related technologies.
- Solid knowledge of best practices in IT administration and system security.
- Good communication skill in English (Internal JP User)
- Analytical and problem-solving skills.
- Good communication skill, Proactive and service minded.

<Preferable Skill / Experience>
- Able to join immediately or short notice

Languages skills
English: Conversational Level
Japanese: None

Workplace Area: BTS Udom Suk, Bangkok
Working Hour: 8:00-17:00 (Monday - Friday. No need to work on Saturday (100% Office operation))

About the Benefits
Salary: 30,000–35,000THB

About the company
Product & Service: Steel/nonferrous metal, Machine tools, Pharmaceutical manufacturing equipment, Semiconductors/liquid crystal manufacturing devices, etc.
Business Type: General Trading Company; Machinery / Equipment / Plants

ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที (หัวหน้า) (30K-35K) (SDG-79929)

<หน้าที่ความรับผิดชอบ>
• สนับสนุนผู้ใช้
• โซลูชัน/แอปพลิเคชัน/ความปลอดภัย/การสนับสนุนระบบ Microsoft และการแก้ไขปัญหา(Microsoft Windows, Microsoft Office).
• การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง/การสนับสนุนความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา (เช่น CrowdStrike, Antivirus เป็นต้น)
• ดำเนินการเปลี่ยนและแก้ไขปัญหา พีซี/โน้ตบุ๊ก/แท็บเล็ต/ โทรศัพท์มือถือ
• การสนับสนุนเครือข่ายและการแก้ไขปัญหา (WIFI, VPN, SQL, โซลูชันระบบคลาวด์)
• ประสานงานกับผู้ขายเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ไอทีและแอพพลิเคชั่น
• ทดสอบอุปกรณ์ไอทีใหม่ ตั้งค่าและเตรียมอุปกรณ์ไอทีและสภาพแวดล้อมสำหรับผู้ใช้และโครงการใหม่
• จัดเตรียมและติดตั้งมาตรฐานของโปรแกรมลงในโน้ตบุ๊ก/PC/Tablet สำหรับอุปกรณ์ใหม่
• ติดตั้งและกำหนดค่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ ระบบเครือข่าย ระบบรักษาความปลอดภัย เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ โทรศัพท์มือถือ ระบบควบคุมการเข้าออก
• สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ใหม่สำหรับฟังก์ชันไอที
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย ชาย หญิง อายุ 25-30 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ในตำแหน่ง IT Support, IT Administration, IT Systems, Networks และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- ความรู้ที่มั่นคงเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดูแลระบบไอทีและความปลอดภัยของระบบ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี (ผู้ใช้ภายในชาวญี่ปุ่น)
- ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีความกระตือรือร้น และมีใจรักการบริการ

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- สามารถเข้าร่วมได้ทันทีหรือแจ้งให้ทราบสั้น ๆ

ทักษะทางภาษา
ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา
ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS อุดมสุข กรุงเทพมหานคร
เวลาทำการ : 8:00-17:00 น. (จันทร์-ศุกร์, ไม่ต้องทำงานในวันเสาร์ (100% ทำงานที่ออฟฟิศ))

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
เงินเดือน: 30,000–35,000THB

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: เหล็กกล้า/โลหะนอกกลุ่มเหล็ก, เครื่องมือกล, อุปกรณ์การผลิตยา, อุปกรณ์การผลิตเซมิคอนดักเตอร์/ผลึกเหลว ฯลฯ
ประเภทธุรกิจ: บริษัทการค้าทั่วไป; เครื่องจักร / อุปกรณ์ / โรงงาน

ThailandSamut Prakan Map

Name of person in charge of hiring：