Job seeking

  • Locations

    BigLocations

    Thailand

    Choose a area

  • Job category

    Job category

For Employers

  1. Job board for Japanese speakers
  2. Samut Prakan Job seeking
  3. Customer Service Manager (Domestic transportation)

Customer Service Manager (Domestic transportation)

40000 〜 55000 THB

  • RGF HR Agent
  • Location: Samut Prakan
  • Japanese level:None(+Studying) │Required length of experience:Uncategorized
  • Close
Date:2023/09/27~2024/04/17

Job summary

Job category Professional (Consulting / Finance / Real Estate / Professional Services)/Finance
Industry Other/
Employment type Uncategorized
Position level Other
Number of openings 1
Desired entry time -
Required language skill

English (Conversation)

Foreign language competence -
Working hours Others
Welfares / Leave systems

Work details

Customer Service Manager (Domestic Transportation) (40K–55K) (SDG-99008)
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (การขนส่งภายในประเทศ)

<Job responsibilities>
• Coach and lead the team by setting directions, developing potential, and optimizing performance
• Drives excellence by providing leadership in the attainment of goals. Ensures communication of plans and information to personnel as well as follow through on all commitments
• Manage 2 sections as follows: Collecting, Planning, and Managing demand from all customers
• Ensure that operation meets the demand from the customer
• Ensure that the plan generates the highest output at the most optimum cost
• Be a point of contact with customers in claim & complaint issue
• Coordinate with internal/external to ensure that customer's requests are in action and fixed
• Create and develop the communications channels to ensure the most effective to retain a strong relationship with customers

<ความรับผิดชอบในงาน>
• ฝึกสอนและนำทีมโดยกำหนดทิศทาง พัฒนาศักยภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• ขับเคลื่อนจากความเป็นผู้นำในการบรรลุเป้าหมาย รับประกันการสื่อสารแผนและข้อมูลไปยังบุคลากรตลอดจนปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด
• จัดการ 2 ส่วนดังนี้ การรวบรวมวางแผน และการจัดการความต้องการจากลูกค้าทั้งหมด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนสร้างผลลัพธ์สูงสุดด้วยต้นทุนที่เหมาะสมที่สุด
• ติดต่อกับลูกค้าในเรื่องข้อเรียกร้องและข้อร้องเรียน
• ประสานงานกับภายใน/ภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของลูกค้าได้รับการดำเนินการและแก้ไขแล้ว
• สร้างและพัฒนาช่องทางการสื่อสารเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 27 - 45 years old
- Bachelor's degree
• Bachelor's or Master's Degree in any related planning
• At least 6 years experience in customer service freight forwarder or related field
• Good communication and analytical skills ( With Japanese Teams )
• Good negotiation skills
• Service-minded
• Flexible and able to work under high-pressure situations

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: Bang Sao Thong, Samut Prakan
Working Hour: 8:00-17:00(Mon - Fri, WIO 100%)

About the Benefits
40,000–55,000THB

About the company
Product & Service: Cold Chain Logistics
Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
• สัญชาติไทย ชาย, หญิง อายุ 27 - 45 ปี
• ปริญญาตรี
• ปริญญาตรีหรือปริญญาโทสาขาการวางแผนที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 6 ปีในด้านบริการลูกค้าขนส่งสินค้าหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะการสื่อสารและการวิเคราะห์ที่ดี (สื่อสารกับทีมญี่ปุ่น)
• มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี
• มีใจรักการบริการ
• สามารถทำงานภายใต้สถานการณ์กดดันสูงได้

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: บางเสาธง, สมุทรปราการ
เวลาทำการ: 8:00-17:00 น.(จันทร์ - ศุกร์, WIO 100%)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
40,000–55,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: Cold Chain Logistics
ประเภทธุรกิจ : จัดจำหน่าย / ขนส่ง / คลังสินค้า

About interview

Liaison

ThailandSamut Prakan Map



Name of person in charge of hiring:

Customer Service Manager (Domestic transportation)

RGF HR Agent

40000 〜 55000 THB

Close

Company overview

RGF HR AgentCustomer Service Manager (Domestic transportation) RGF HR AgentCustomer Service Manager (Domestic transportation)

RGF HR Agent

Human Resources / Education / Consulting / Professional Services /Staffing / Recruiting

RGF (Recruit Global Family) is the overseas corporation of Recruit Holdings Co., Ltd., Japan's largest talent comprehensive service and information service group enterprise, has started for more than 50 years, based on excellent business philosophy and management experience. Transcend national borders, we will discover new opportunities and possibilities worldwide.
RGF HR Agent provides solid support for the hiring activities of companies and the job-hunting activities of applicants as a general HR service company.
We provide not only regular recruitment but also RPO (Recruitment Process Outsourcing), contracts and so on. We deliver comprehensive services that could only be offered by RECRUIT=RGF, which is number one in Japan in the field of talent introduction, temporary staffing and recruitment information advertising. Having thoroughly met the needs of leading companies in Japan, we will also provide our consummate, high-quality services overseas. RECRUIT=RGF, which is number one in Japan, will continue taking on the challenge of becoming number one in the world.

JAPAN: RGF HR Agent Japan (CDS)
Address: 東京都渋谷区広尾1-13-7恵比寿イーストビル2F
TEL (+81)3-6422-4400
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/japan

CHINA: RGF HR Agent (Shanghai)
Address: 上海市淮海中路8号 蘭生大厦9F
TEL (+86) 21 5331 8000
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Suzhou)
Address: 蘇州市工業園区蘇州大道西1号 世紀金融大厦1615室
TEL (+86) 512 6262 3595
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Beijing)
Address: 北京市朝陽区東三環中路39号建外SOHO,A座902室
TEL (+86) 10 5869 0121
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Tianjin)
Address: 天津市和平区南京路189号津汇広場一号楼1106单元
TEL (+86) 22 2331 1169
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Dalian)
Address: 大连市高新技术产业园区黄浦路537号(七贤路)泰德大厦811室
TEL (+86) 411 8445 7095
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Guangzhou)
Address: 广州市天河区林和西路161号 中泰国际广场A塔1309室
TEL (+86) 20 8527 4585
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Shenzhen)
Address: 深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦2507室
TEL (+86) 755 8237 5208
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

HONGKONG: RGF HR Agent Hong Kong Limited
Address: Unit 2206, 22/F, Wu Chung House, 213 Queen’s Road East, Wan Chai, Hong Kong
TEL (+852) 2537 2557
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/hongkong

VIETNAM: RGF HR Agent Vietnam Co., Ltd.
Address: RM903 Central Plaza 17 Le Duan St., Dist 1 Ho Chi Minh City
TEL (+84) 8 3911 5800
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/vietnam

THAILAND: RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
Address: 689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306 Sukhumvit Road, North Klongton Sub-District, Vadhana District, Bangkok 10110
TEL (+66)2-021-0333
Website: http://www.rgf-hragent.asia/thailand/

SINGAPORE: RGF HR Agent Singapore Pte. Ltd.
Address: 71 Robinson Road #05-04 Singapore 068895
TEL (+65) 6221 7437
Website: http://www.rgf-hr.com.sg/

INDIA: RGF Select India Private Limited
Address: 704-705-706, 7th Floor, Vatika City Point, MGRoad, Gurgaon 122002
TEL (+91)124 4139711
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/india

INDONESIA: PT. RGF Human Resources Agent Indonesia
Address: Jakarta Office: Graha Pratama, P1F (21F), Jl. M.T.Haryono Kav. 15, Jakarta 12810, Indonesia
TEL (+62) 21 8378 2866
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/indonesia

Company profile

...more(10jobs)

Sign up

※ A registration guide will be sent to the email address you provided

The registration guide has been emailed to you

views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt

Member registration is uncompleted

You will receive the registration guide mail in a few minutes.
Enter the register page from the URL in the email within 24 hours.