Customer Service Manager (Export)

Customer Service Manager (Export) (55K–65K) (SDG-100921)
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (ส่งออก)

<Job responsibilities>
Manage customer orders from start of receiving order to finish delivery
Manage and support the team members
・Get order from customer and update the schedule
・Be responsible for Material Control and be in charge of both domestic and international
・Inventory Control and manage delivery schedule by contacting overseas brunch and supplier
・Prepare PO and issue invoice
・Request shipment to supplier or warehouse (Ocean, Air, Truck)
・Check the documents related to import customs clearance or import entry
・Get clients' information such like production trends if necessary
・Gather quotation from logistics company about delivery cost
・Check and manage the stock according to order forecast
・Manage the team members
・Troubleshooting for the team
・Report weekly/monthly to report line
・Other tasks assigned by Manager

<ความรับผิดชอบในงาน>
จัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าตั้งแต่เริ่มรับคำสั่งซื้อจนเสร็จสิ้นการจัดส่ง
จัดการและสนับสนุนสมาชิกในทีม
・รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและอัปเดตกำหนดการ
・รับผิดชอบการควบคุมวัสดุและรับผิดชอบทั้งในประเทศและต่างประเทศ
・ควบคุมสินค้าคงคลังและจัดการกำหนดการส่งมอบโดยติดต่อกับสาขาอื่นและซัพพลายเออร์ในต่างประเทศ
・จัดทำ PO และออกใบแจ้งหนี้
・ขอจัดส่งไปยังซัพพลายเออร์หรือคลังสินค้า (ทางทะเล อากาศ รถบรรทุก)
・ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับวิธีการศุลกากรนำเข้าหรือรายการนำเข้า
・รับข้อมูลของลูกค้า เช่น แนวโน้มการผลิต หากจำเป็น
・รวบรวมใบเสนอราคาจากบริษัทโลจิสติกส์เกี่ยวกับค่าจัดส่ง
・ตรวจสอบและจัดการสต็อกตามการคาดการณ์คำสั่งซื้อ
・จัดการสมาชิกในทีม
・การแก้ไขปัญหาสำหรับทีมงาน
・รายงานรายสัปดาห์/รายเดือนไปยังสายรายงาน
・งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Female , age 38 - 45 years old
- Bachelor's degree
・At least 5 years experience in managing import/export documents and processes in trading or automobile company
(Experience in Export entry is advantage)
・At least 3 years experience at manager level
・Conversational high level of English (TOEIC 750 up)
・Able to operate PC and Microsoft Office
(Outlook Email, Excel vlookup/pibot table/Xlookup)
<Preferable Skill / Experience>
・Working experience in Japanese company

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Chong Nonsi
Working Hour: 8:30-17:00(Mon-Fri)

About the Benefits
55,000–65,000THB

About the company
Product & Service: Electrical components
Business Type: General Trading Company;Automobiles / Automobile Parts;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 38 - 45 ปี
- ปริญญาตรี
・มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในการจัดการเอกสารนำเข้า/ส่งออกและกระบวนการในการค้าหรือบริษัทรถยนต์
(มีประสบการณ์ด้านการส่งออกจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
・มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในระดับผู้จัดการ
・ภาษาอังกฤษระดับการสนทนาสูง (TOEIC 750 คะแนนขึ้นไป)
・สามารถใช้งาน PC และ Microsoft Office ได้
(อีเมล Outlook, Excel vlookup/ตารางpibot/Xlookup)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
・มีประสบการณ์การการทำงานในบริษัทญี่ปุ่น

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS ช่องนนทรี
เวลาทำการ: 8:30-17:00 น.(จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
55,000–65,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: อุปกรณ์ไฟฟ้า
ประเภทธุรกิจ: บริษัทการค้าทั่วไป;รถยนต์ / ชิ้นส่วนรถยนต์;

ThailandBangkok Map

Name of person in charge of hiring：