Job seeking

  • Locations

    BigLocations

    Thailand

    Choose a area

  • Job category

    Job category

For Employers

  1. Job board for Japanese speakers
  2. Other parts of Thailand Job seeking
  3. Specialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523)

Specialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523)

20000 〜 25000 THB

  • RGF HR Agent
  • Location: Other parts of Thailand
  • Japanese level:None(+Studying) │Required length of experience:Uncategorized
  • Close
Date:2024/06/07~2024/12/09

Job summary

Job category Technical (Sales / Design / Development / Production Control)/Development / Research / Experimentation / Project Manager
Industry Other/
Employment type Uncategorized
Position level Other
Number of openings 1
Desired entry time -
Required language skill

English (Conversation)

Foreign language competence -
Working hours Others
Welfares / Leave systems

Work details

Specialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523)
วิศวกรระดับเชี่ยวชาญฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนด้านประกันคุณภาพ

Duties & Responsibilities:
• Responsible for the tracking and receiving of complaint return products from Logistic team.
• Perform timely complaint investigations for alleged defective products distributed globally (except for Japan).
• Prepare investigation reports for customer complaints and communicate with region QA team on the investigation status, as necessary.
• Improve efficiency of customer feedback processes and activities.
• Perform issue review and determine on CAPAs issuance as necessary, drive data and root cause analysis, and drive for resolution on corrective actions and/or preventive actions to be implemented.
• Perform trend, monitor and report product performance in the field.
• Verify and provide the Device History Record for other region (JP) complaint investigation, as necessary.
• Perform product performance testing (e.g., product release testing, reliability testing, usability testing)
• Support sales team on customer complaint issues.
• Representative for QMS Internal Auditor if needed.
• Execute projects as directed by supervisor
• Performing FT-IR, SEM/EDX, ICP-MS analysis
• Conduct follow-up on complaints from ROW.
• Training new employee as a part of QA SOP/WI training included with training for specific function such as Lens Release Test.

หน้าที่และความรับผิดชอบ:
• รับผิดชอบในการติดตามและรับสินค้าที่ส่งคืนจากทีมโลจิสติกส์
• ดำเนินการสอบสวนเรื่องร้องเรียนอย่างทันท่วงทีสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องซึ่งจำหน่ายไปทั่วโลก (ยกเว้นในประเทศญี่ปุ่น)
• จัดทำรายงานการสอบสวนเรื่องร้องเรียนของลูกค้าและสื่อสารกับทีมประกันคุณภาพในภูมิภาคเกี่ยวกับสถานะการสอบสวนตามความจำเป็น
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการและกิจกรรมการให้ข้อเสนอแนะจากลูกค้า
• ดำเนินการตรวจสอบปัญหาและกำหนดการออก CAPA ตามความจำเป็น ขับเคลื่อนข้อมูลและการวิเคราะห์สาเหตุหลัก และขับเคลื่อนการแก้ไขหรือการดำเนินการป้องกันที่ต้องนำไปปฏิบัติ
• ดำเนินการติดตามแนวโน้ม ตรวจสอบ และรายงานประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในภาคสนาม
• ตรวจสอบและจัดทำบันทึกประวัติอุปกรณ์สำหรับการสอบสวนเรื่องร้องเรียนในภูมิภาคอื่นๆ (ประเทศญี่ปุ่น) ตามความจำเป็น
• ดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ (เช่น การทดสอบการปล่อยผลิตภัณฑ์, การทดสอบความน่าเชื่อถือ, การทดสอบการใช้งาน)
• สนับสนุนทีมขายเกี่ยวกับปัญหาการร้องเรียนของลูกค้า
• เป็นตัวแทนของผู้ตรวจสอบภายใน QMS หากจำเป็น
• ดำเนินโครงการตามที่หัวหน้างานกำหนด
• ดำเนินการวิเคราะห์ FT-IR, SEM/EDX, ICP-MS
• ติดตามการร้องเรียนจาก ROW
• ฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับ QA SOP/WI รวมถึงการฝึกอบรมสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ เช่น การทดสอบการปลดเลนส์


Necessary Skill / Experience
• Age 25-35 years
• Any gender
• Bachelor’s degree in engineering or science field
• Have working experience about QA at least 2 years from chemical or material manufacturing industry
• Familiar with statistical analysis/ tools, and equipment/process
• Conversational middle-high level of English *Interview in English

Languages skills

• English : Conversational
• Japanese : None

Workplace Area: Muang, Lamphun
Working Hour: 8:00-17:00(Sat: Average 1-2 time per month)

About the Benefit
Salary: 20,000–25,000 THB
• Social Insurance
• Provident Fund
• Uniform

About the allowance
• Free lunch
• Commuting allowance
• Diligent allowance
• OT allowance
• OT meal allowance
• Company bus

About the company
• Business Type: Manufacturing
• Products: Glass Lens Materials, Glass Lens pressed blanks, Glass mold Lens Preform

ทักษะ/ประสบการณ์ที่จำเป็น
• อายุ 25-35 ปี
• เพศใดก็ได้
• ปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมศาสตร์หรือวิทยาศาสตร์
• มีประสบการณ์การทำงานด้านประกันคุณภาพอย่างน้อย 2 ปีในอุตสาหกรรมการผลิตสารเคมีหรือวัสดุ
• คุ้นเคยกับการวิเคราะห์ทางสถิติ/เครื่องมือและอุปกรณ์/กระบวนการ
• ภาษาอังกฤษระดับสนทนา *สัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษ

ทักษะทางภาษา

• ภาษาอังกฤษ : สนทนา
• ภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

พื้นที่ทำงาน: เมืองลำพูน
เวลาทำงาน: 8.00-17.00 น. (วันเสาร์: เฉลี่ย 1-2 ครั้งต่อเดือน)

เกี่ยวกับสวัสดิการ
เงินเดือน: 20,000–25,000 บาท
• ประกันสังคม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• เครื่องแบบ

เกี่ยวกับเบี้ยเลี้ยง
• อาหารกลางวันฟรี
• ค่าเดินทาง
• เบี้ยขยัน
• ค่าโอที
• ค่าอาหารโอที
• รถรับส่งของบริษัท

เกี่ยวกับบริษัท
• ประเภทธุรกิจ: การผลิต
• ผลิตภัณฑ์: วัสดุเลนส์แก้ว, กระจก เลนส์เปล่าปั๊ม, แม่พิมพ์แก้ว เลนส์พรีฟอร์ม

About interview

Liaison

ThailandOther parts of Thailand Map



Name of person in charge of hiring:

Specialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523)

RGF HR Agent

20000 〜 25000 THB

Close

Company overview

RGF HR AgentSpecialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523) RGF HR AgentSpecialist QA Complaint Engineer (20K – 25K) (SDG-107523)

RGF HR Agent

Human Resources / Education / Consulting / Professional Services /Staffing / Recruiting

RGF (Recruit Global Family) is the overseas corporation of Recruit Holdings Co., Ltd., Japan's largest talent comprehensive service and information service group enterprise, has started for more than 50 years, based on excellent business philosophy and management experience. Transcend national borders, we will discover new opportunities and possibilities worldwide.
RGF HR Agent provides solid support for the hiring activities of companies and the job-hunting activities of applicants as a general HR service company.
We provide not only regular recruitment but also RPO (Recruitment Process Outsourcing), contracts and so on. We deliver comprehensive services that could only be offered by RECRUIT=RGF, which is number one in Japan in the field of talent introduction, temporary staffing and recruitment information advertising. Having thoroughly met the needs of leading companies in Japan, we will also provide our consummate, high-quality services overseas. RECRUIT=RGF, which is number one in Japan, will continue taking on the challenge of becoming number one in the world.

JAPAN: RGF HR Agent Japan (CDS)
Address: 東京都渋谷区広尾1-13-7恵比寿イーストビル2F
TEL (+81)3-6422-4400
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/japan

CHINA: RGF HR Agent (Shanghai)
Address: 上海市淮海中路8号 蘭生大厦9F
TEL (+86) 21 5331 8000
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Suzhou)
Address: 蘇州市工業園区蘇州大道西1号 世紀金融大厦1615室
TEL (+86) 512 6262 3595
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Beijing)
Address: 北京市朝陽区東三環中路39号建外SOHO,A座902室
TEL (+86) 10 5869 0121
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Tianjin)
Address: 天津市和平区南京路189号津汇広場一号楼1106单元
TEL (+86) 22 2331 1169
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Dalian)
Address: 大连市高新技术产业园区黄浦路537号(七贤路)泰德大厦811室
TEL (+86) 411 8445 7095
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Guangzhou)
Address: 广州市天河区林和西路161号 中泰国际广场A塔1309室
TEL (+86) 20 8527 4585
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

CHINA: RGF HR Agent (Shenzhen)
Address: 深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦2507室
TEL (+86) 755 8237 5208
Website: http://www.rgf-hragent.asia/china

HONGKONG: RGF HR Agent Hong Kong Limited
Address: Unit 2206, 22/F, Wu Chung House, 213 Queen’s Road East, Wan Chai, Hong Kong
TEL (+852) 2537 2557
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/hongkong

VIETNAM: RGF HR Agent Vietnam Co., Ltd.
Address: RM903 Central Plaza 17 Le Duan St., Dist 1 Ho Chi Minh City
TEL (+84) 8 3911 5800
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/vietnam

THAILAND: RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
Address: 689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306 Sukhumvit Road, North Klongton Sub-District, Vadhana District, Bangkok 10110
TEL (+66)2-021-0333
Website: http://www.rgf-hragent.asia/thailand/

SINGAPORE: RGF HR Agent Singapore Pte. Ltd.
Address: 71 Robinson Road #05-04 Singapore 068895
TEL (+65) 6221 7437
Website: http://www.rgf-hr.com.sg/

INDIA: RGF Select India Private Limited
Address: 704-705-706, 7th Floor, Vatika City Point, MGRoad, Gurgaon 122002
TEL (+91)124 4139711
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/india

INDONESIA: PT. RGF Human Resources Agent Indonesia
Address: Jakarta Office: Graha Pratama, P1F (21F), Jl. M.T.Haryono Kav. 15, Jakarta 12810, Indonesia
TEL (+62) 21 8378 2866
Website: http://www.rgf-hragent.asia/en/indonesia

Company profile

...more(10jobs)

Sign up

※ A registration guide will be sent to the email address you provided

The registration guide has been emailed to you

views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt views.customer_sign_up_modal_complete__visual_alt

Member registration is uncompleted

You will receive the registration guide mail in a few minutes.
Enter the register page from the URL in the email within 24 hours.